PERSONVERNSERKLÆRING

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Eker Group, inkludert datterselskapene, Hydrolift AS, Eker Design AS, Eker Performance AS samler inn og bruker personlig informasjon og data. Eker Group og CEO er ansvarlig for behandlingen av alle personopplysninger.

Personvernerklæringen inneholder informasjon du trenger når du samler informasjon fra vår nettside og generell informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger. Ved å bruke våre nettsteder, godtar du at din personlige informasjon er behandlet i samsvar med denne personvernerklæring.

FORMÅLET MED BEHANDLING AV DIN DATA

Informasjonen vi samler inn fra deg, kan brukes til følgende formål:

Forbedre nettstedet vårt for å gi deg en bedre brukeropplevelse

Vi arbeider hele tiden for å sikre at innhold fra nettstedet vårt presenteres på den mest effektive måten for deg og din datamaskin.

Forbedre kundeservice

Din informasjon hjelper oss med å gi deg mer effektiv kundeservice og support samt best mulig utføre våre forpliktelser som følge av kontrakter inngått mellom deg og oss.

Behandle transaksjoner

Hvis du kjøper varer via vår nettbutikk, må vi samle inn dine personlige opplysninger for å kunne oppfylle bestillingen. Betalingstransaksjonen krypteres ved hjelp av SSL-teknologi og håndteres av vår betalingspartner.

Markedsføring

Hvis du registrerer deg for vårt nyhetsbrev, vil vi gi deg informasjon om nyheter, produkter, tjenester eller arrangementer vi tilbyr som vi føler kan være av interesse for deg.

DATA VI SAMLER OG LAGRER

Du kan gi oss dine opplysninger ved å fylle ut skjemaer på våre nettsider, eller ved å svare oss ​​via telefon, e-post eller gjennom ditt kjøp hos en av våre butikker. Informasjonen du gir oss kan inneholde navn, adresse, e-postadresse telefonnummer og finans- og kredittkortinformasjon. Vi lagrer ikke kredittkortinformasjon, dette håndteres av leverandøren vår.

Vi bruker Google Analytics for å få statistikk om hvordan du som besøkende bruker nettstedet vårt. Google Analytics-innstillingene er angitt for å anonymisere ip-adressene. Våre webservere samler inn data som IP, nettlesertype, operativsystem og skjermoppløsning. Vi bruker disse dataene for statistiske formål. Vår hosting-leverandør er ProISP AS, Welhavensvei 15, 4319 SANDNES, Norge.

Vi har et CRM-system som en del av våre salgs- og markedsføringsverktøy for å gi deg en bedre og mer personlig oppfølging etter at du har vist interesse for våre produkter og tjenester. Data som brukes og samlet inn i dette verktøyet, kan lagres utenfor EØS-området. Denne data er beskyttet av Privacy Shield Framework.

 

Denne informasjonen behandles for det juridiske grunnlaget og legitim interesse og brukes til å utvikle nettsider og innhold.

Bilder

Ved å delta på våre events samtykker du i å bli fotografert, filmet og / eller på annen måte registrert i en gruppe setting. Skulle bildene vise kun deg i en mer personlig setting, kontakter vi deg for å søke din tillatelse før publisering.

Cookies

Cookies er små filer som vår nettside eller tjenesteleverandør sender til harddisken på datamaskinen din via nettleseren (hvis du tillater det) og som fører til at nettstedet gjenkjenner nettleseren din og kan hente og huske visse opplysninger. Vi bruker informasjonskapsler til å utføre viktige funksjoner som forbedrer brukeropplevelsen, samt samle statistikk over trafikk og analysere denne.

Vi bruker ikke informasjonskapsler for annonsering, bare for å gjøre det enklere å bruke nettstedet vårt. Hvis du vil unngå å bruke informasjonskapsler, kan du angi at nettleseren ikke skal godta disse. Vær oppmerksom på at ikke å godkjenne informasjonskapsler kan påvirke funksjonaliteten til nettstedet.

Deling av data med tredjepart

Vi kan i noen tilfeller dele dine personlige opplysninger til våre andre selskaper i Eker Group, partnere og leverandører når det er nødvendig, som for eksempel:

  • Motorprodusenter for garantiregistreringer
  • Finansieringsselskaper
  • Forsikringsselskap
  • Transportregistre
  • Myndigheter
  • Forhandlere (salgsformål)

HVOR LENGE LAGRER VI DINE DATA

Skjemaer på nettstedet

Når du svarer og sender inn et skjema, lagres dataene i vårt CRM-system og slettes på forespørsel.

Nyhetsbrev

Vi sender vanligvis nyhetsbrev 1 – 2 ganger per måned via e-post. For å sende deg våre nyhetsbrev, må du registrere en e-postadresse. E-postadressen er lagret i en egen database, er ikke delt med andre og slettes når du avslutter abonnementet. E-postadressen slettes også hvis vi mottar tilbakemelding om at den ikke er aktiv. Grunnlaget for vår e-postmarkedsføring er ditt samtykke.

Google Analytics

Alle data fra Google Analytics er anonymisert og lagret i samsvar med gjeldende lovgivning.

Transaksjoner

Den Norske Regnskapsloven krever at vi lagrer transaksjonsdata i 5 år, men for å beskytte kundenes rettigheter til garanti og klager lagrer vi også dataene ifbm. kjøpet. Disse dataene slettes på forespørsel.

E-post

Forespørsler sendt til vår generelle e-post kontier (dvs. salg / info / service) vil bli behandlet og lagret om nødvendig for å oppfylle våre forpliktelser. Data slettes på forespørsel eller når dataene ikke lenger er nødvendige.

EKSTERNE KILDER

Noen av våre sider vil bruke innhold fra eksterne nettsteder som YouTube, Vimeo og Google. Vi tilbyr også funksjonaliteten til å dele innhold på sosiale medier.

Google Web Fonts

For presentasjon av fonter, bruker denne siden Web Fonter levert av Google. Når du åpner en side, laster nettleseren din de nødvendige webfonter inn i nettleservinduet for å vise tekster og skrifter korrekt.

For dette formålet må nettleseren din opprette en direkte forbindelse til Googles servere. Google blir dermed oppmerksom på at vår nettside ble gitt tilgang via din IP-adresse. Bruken av Google Web Fonts er gjort for å få en jevn og attraktiv presentasjon av plugin-modulen. Dette utgjør en berettiget interesse i henhold til art. 6 (1) (f) DSGVO.

Hvis nettleseren din ikke støtter Google Web Fonts, brukes en standard skrift på datamaskinen din.

Ytterligere informasjon om håndtering av brukerdata finner du på: https://developers.google.com/fonts/faq og i Googles personvernregler på https://www.google.com/policies/privacy/.

YouTube

Vår nettside bruker plugins fra YouTube, som drives av Google. Operatøren av sidene er YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

Hvis du besøker en av våre sider med en YouTube-plugin, er det opprettet en forbindelse til YouTube-servere. Her informeres YouTube-serveren om hvilke av sidene du har besøkt.

Hvis du er logget på YouTube-kontoen din, kan YouTube tillate deg å tilknytte nettleseregistreringen din direkte med din personlige profil. Du kan forhindre dette ved å logge deg ut av YouTube-kontoen din.

YouTube er vant til å gjøre nettstedet vårt tiltalende. Dette utgjør en berettiget interesse i henhold til art. 6 (1) (f) DSGVO.

Ytterligere informasjon om håndtering av brukerdata finner du i databeskyttelseserklæringen til YouTube under https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Vimeo

Vår nettside bruker funksjoner fra Vimeo sin video portal. Denne tjenesten leveres av Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.

Hvis du besøker en av våre sider med en Vimeo-plugin, etableres en forbindelse til Vimeo sine servere. Her informeres Vimeo serveren om hvilke av våre sider du har besøkt. I tillegg mottar Vimeo din IP-adresse. Dette gjelder også hvis du ikke er logget inn på Vimeo når du besøker vår plugin eller ikke har en Vimeo-konto. Informasjonen overføres til en Vimeo server i USA, der den er lagret.

Hvis du er logget inn på din Vimeo-konto, kan du med Vimeo knytte nettleseradministrasjonen direkte til din personlige profil. Du kan forhindre dette ved å logge deg ut av din Vimeo konto.

For mer informasjon om hvordan du håndterer brukerdata, se Vimeos personvernregler på https://vimeo.com/privacy.

Deling på sosiale medier

Hvis du bruker denne funksjonaliteten, vil mediet du deler på behandle din data. Vi lagrer ikke noen av disse dataene.

SIKKERHET

Vi og våre dataprosessorer lagrer og behandler dataene dine sikkert i tråd med våre forpliktelser i henhold til gjeldende lov om databeskyttelse.

DINE PERSONLIGE RETTIGHETER

Du har rett til å be om en rapport om hvilken personlig informasjon vi har lagret om deg. Dette kan gjøres innen 30 dager. Du har også rett til å be om at feil informasjon om deg skal korrigeres, samt at du har muligheten til å be om fjerning av dine personlige opplysninger. Du har rett til å trekke tilbake samtykket ditt til behandling av personopplysninger samt forby bruk av dine personlige opplysninger for direkte markedsføring.

HVORDAN KOMMER DU I KONTAKT OSS

Eventuelle endringer vi vil gjøre i denne personvernerklæringen i fremtiden vil bli lagt ut på nettsiden. Hver gang du går inn på nettstedet, samtykker du i at personvernerklæringen som er gjeldende på den tiden, skal gjelde for all informasjon som du deler.

Spørsmål, kommentarer og forespørsler om vår gjeldende personvernerklæring eller hvordan vi behandler dine data, bør rettes til: gdpr@eker.no

Denne personvernerklæring ble sist oppdatert 1. september 2018.